Provocările clientului
Înainte de colaborarea cu CYBERAXO®, contul de Meta Ads al clientului nu avea campanii active. Promovarea era concentrată exclusiv pe Google Ads, ceea ce însemna că un canal extrem de important pentru ecommerce – Facebook & Instagram Ads – rămânea complet neexploatat.
Această lipsă de prezență pe Meta se traducea prin:
- oportunități ratate în atragerea unui public nou, activ pe rețelele sociale;
- absența unui funnel de remarketing pentru vizitatorii site-ului;
- o dependență ridicată de Google Ads pentru generarea de vânzări.
Clientul și-a dorit să diversifice sursele de trafic și vânzări, iar pentru asta a fost nevoie de o strategie solidă de lansare și optimizare pe Meta Ads. Obiectivul principal a fost nu doar creșterea vizibilității brandului pe rețelele sociale, ci și construirea unui canal de conversii profitabil, care să completeze rezultatele obținute din Google Ads și să ofere o stabilitate mai mare în vânzări.
PLANUL DE LUCRU – CYBERAXO® AGENCY
- Întâlnire pe Zoom
Am discutat obiectivele de creștere pentru magazinul online și am analizat situația inițială: lipsa campaniilor active pe Meta Ads și concentrarea exclusivă pe Google Ads. Am înțeles nevoia clientului de a diversifica sursele de trafic și de a construi un canal suplimentar de vânzări profitabil. - Analiză & Research
Am studiat comportamentele de cumpărare în ecommerce-ul sportiv, tipurile de produse cu potențial ridicat și modul în care publicul interacționează cu brandurile de echipamente sportive pe Facebook și Instagram. - Plan de Acțiune
Am dezvoltat o strategie orientată spre conversii, care a inclus campanii de tip „Sales” și campanii de retargeting pentru utilizatorii care au vizitat site-ul. Am definit audiențe noi relevante și am structurat bugetul pentru a echilibra atragerea de trafic rece cu reconversia celor interesați. - Realizare Materiale Creative
Am creat bannere și vizualuri dinamice care transmit energie, lifestyle activ și beneficiile produselor sportive. Headline-urile persuasive au fost adaptate pentru a inspira acțiune și pentru a valorifica interesul publicului pentru activități sportive și outdoor. - Validarea Internă & Aprobarea Clientului
Materialele au fost verificate intern de echipa CYBERAXO® și apoi prezentate clientului pentru feedback și aprobare înainte de lansare. - Lansarea Funnelului
Am implementat un funnel complet, pornind de la campanii de awareness pentru audiențe noi, până la remarketing pentru utilizatorii care au interacționat cu site-ul. Scopul a fost să transformăm interesul inițial în achiziții directe. - Lansarea Campaniilor
Campaniile Meta Ads au fost lansate la începutul lunii august, iar rezultatele au fost monitorizate din prima zi pentru a identifica rapid direcțiile performante. - Analiză & Optimizare Zilnică
Am ajustat audiențele, reclamele și bugetele zilnic, pentru a maximiza conversiile și a reduce costurile per achiziție. - Raportare & Discuție Finală
La finalul lunii august, am prezentat un raport complet al rezultatelor obținute și am discutat împreună cu clientul pașii următori pentru scalarea campaniilor în lunile următoare.
Rezultate Campanii Social Media
KPI-uri – august (prima lună completă de campanii Meta Ads)
- Amount Spent: 5,149.94 lei
- ROAS: 8.42
- Purchases (conversii): 120
- Valoare conversii (Purchases Conversion Value): 43,379.77 lei
- Clicks: 7,058
- Link Clicks: 4,204
- Reach: 148,978
- Impresii: 477,589
- CTR: 1.48%
- CPC: 1.23 lei
- Cost per Purchase: 42.92 lei
În luna august, suma investită în campaniile Meta Ads a fost de 5,149.94 lei, reprezentând prima lună completă de implementare și optimizare pe acest canal. Rezultatele obținute subliniază eficiența strategiei aplicate după preluarea contului.
Cu un ROAS de 8.42, pentru fiecare leu investit, clientul a generat venituri de peste 8 lei, iar valoarea totală a comenzilor obținute prin Facebook și Instagram a ajuns la 43,379.77 lei.
Campaniile au adus 120 de achiziții, cu un cost mediu de 42.92 lei per comandă. Având în vedere că valoarea medie a unei comenzi a depășit 360 lei, acest raport cost–valoare reflectă un impact pozitiv direct asupra profitabilității businessului.
Performanța obținută în august demonstrează că investiția în Meta Ads a completat eficient campaniile Google Ads existente, diversificând sursele de trafic și consolidând stabilitatea vânzărilor online.
Rezultate cheie – august 2025
- Eficiență crescută a investițiilor (ROAS): Purchase ROAS a atins valoarea de 8.42, ceea ce înseamnă că pentru fiecare leu investit în publicitate, clientul a generat venituri de peste 8 lei. Acest rezultat evidențiază eficiența campaniilor, chiar în prima lună completă de lucru pe Meta Ads.
- Creșterea numărului de comenzi: Campaniile au adus 120 de achiziții, reflectând o strategie de publicitate bine direcționată, care a reușit să transforme traficul în vânzări.
- Creșterea încăsărilor: Valoarea totală a comenzilor generate prin Meta Ads a fost de 43,379.77 lei, demonstrând succesul în atragerea și conversia clienților prin intermediul acestui canal.
- Cost per achiziție optimizat: Cu un CPC mediu de 1.23 lei și un Cost per Purchase de 42.92 lei, campaniile au generat vânzări profitabile, cu un raport cost–valoare foarte favorabil.
- Reach și vizibilitate: Reclamele au atins 148,978 persoane, cu 477,589 impresii, ceea ce demonstrează că strategia a crescut vizibilitatea brandului și interesul pentru produsele sportive.
Concluzii
Campaniile au fost concepute pentru a acoperi întregul funnel de conversie și pentru a valorifica toate tipurile de interacțiune disponibile pe platforme. Am rulat campanii de tip Catalog, pentru a prezenta întreaga gamă de produse într-un mod dinamic și personalizat pentru fiecare utilizator, campanii Carousel, pentru a evidenția mai multe produse într-un singur anunț și pentru a crește timpul de interacțiune, precum și campanii Collection, care au permis o experiență de navigare aproape similară cu cea de pe site, direct în feed-ul utilizatorilor. În paralel, am dezvoltat campanii de Engagement, menite să crească vizibilitatea brandului și să atragă un public activ, interesat de sport și lifestyle activ.
Pe lângă diversitatea tipurilor de campanii, am creat mai multe variante de materiale creative, cu vizualuri dinamice și headline-uri persuasive, adaptate pentru diferitele segmente de public și pentru tipurile de campanii. Această abordare a permis testarea și identificarea rapidă a reclamelor cu performanță ridicată, optimizând astfel bugetele și maximizând conversiile.
Astfel, campaniile au adus 120 de achiziții în luna august, cu o valoare totală a comenzilor de 43,379.77 lei și un ROAS de 8.42, ceea ce demonstrează eficiența investiției și rentabilitatea canalului. Costul mediu per achiziție a fost de 42.92 lei, iar vizibilitatea brandului s-a consolidat, cu aproape 149.000 de persoane atinse și peste 477.000 de impresii generate.
În concluzie, strategia implementată de CYBERAXO® a transformat contul de Meta Ads într-un canal de vânzări, demonstrând că o planificare riguroasă, combinată cu diversitatea tipurilor de campanii și cu materiale creative multiple, poate genera rezultate măsurabile, sustenabile și scalabile în timp.
Social Media
Maximizăm prezența afacerii tale pe Facebook, Instagram și TikTok cu strategii eficiente care atrag și convertesc clienții.