Provocările clientului
Clientul activează într-o nișă competitivă, în care prețul, varietatea produselor și modul de prezentare influențează direct decizia de cumpărare. În cazul parfumurilor, utilizatorii au nevoie de motive clare pentru a trece de la interes la achiziție, mai ales într-un canal precum TikTok, unde intenția de cumpărare nu este întotdeauna prezentă de la început.
În luna august, provocarea principală a fost scalarea campaniilor TikTok Ads pentru creșterea numărului de vânzări, fără a compromite profitabilitatea. Am urmărit să atragem atenția prin creativ și prezentarea produselor, să transformăm interesul în trafic relevant și, în final, în comenzi.
💰 Provocările lunii August
- Competiție ridicată într-o nișă cu foarte multe alternative;
- Necesitatea de a capta atenția utilizatorului în primele secunde;
- Menținerea unui cost per achiziție sustenabil în paralel cu scalarea;
- Direcționarea bugetului către reclamele și produsele care generau efectiv vânzări.
🎯 Obiectivele stabilite
Ne-am concentrat pe:
- Creșterea volumului de comenzi generate prin TikTok Ads
- Optimizarea campaniilor pentru Purchase
- Menținerea unui ROAS profitabil în procesul de scalare
- Controlul atent al costului per conversie
🔍 Strategia aplicată
- Primul pas a fost analiza constantă a performanței campaniilor.
- Am urmărit ce produse atrag cel mai mult interes, ce reclame generează cumpărări și unde bugetul era consumat fără un impact suficient în vânzări.
- Pe baza datelor, bugetele au fost redistribuite către campaniile și reclamele care demonstrau deja capacitatea de a genera conversii.
- TikTok a fost folosit nu doar ca o platformă de awareness, ci ca un canal direct de vânzare.
- Un rol important l-a avut și contentul video creat special pentru TikTok, adaptat modului în care utilizatorii consumă conținut pe platformă.
- Materialele video au ajutat la prezentarea produselor într-un mod mai natural, mai dinamic și mai convingător, contribuind la creșterea interesului și a ratelor de conversie.
📈 Rezultatele obținute TikTok – August 2026
Buget total investit: 10.808,09 lei
Valoare totală a vânzărilor: 83.273,50 lei
Număr comenzi: 530
Cost mediu per achiziție: 20,39 lei
Click-uri: 21.935
Impresii: 1.914.615
ROAS: 7,70
Ce a făcut diferența?
Unul dintre cele mai importante elemente a fost orientarea campaniilor către vânzare, nu doar către vizibilitate.
TikTok poate genera foarte mult trafic, însă numărul de vizualizări sau click-uri nu este suficient dacă acestea nu se transformă în comenzi. Din acest motiv, deciziile au fost luate în funcție de costul per achiziție și ROAS.
Un alt factor important a fost selecția produselor promovate. Produsele cu răspuns bun din partea publicului au primit mai mult buget, în timp ce reclamele care nu confirmau prin vânzări au fost reduse sau eliminate.
De asemenea, optimizarea și redistribuirea constantă a bugetului au permis creșterea volumului fără pierderea controlului asupra profitabilității.
Rezultatul: 530 de comenzi la un cost mediu de doar 20,39 lei și peste 83.000 lei în vânzări generate dintr-un buget de aproximativ 10.800 lei.
🏁 Concluzie finală
Acest studiu de caz arată că TikTok nu trebuie privit doar ca o platformă pentru reach, awareness sau conținut viral.
Cu o strategie construită în jurul conversiilor, produse potrivite și decizii luate constant pe baza datelor, platforma poate deveni un canal puternic și profitabil de vânzare pentru eCommerce.
În luna august, un buget de 10.808,09 lei a generat vânzări de 83.273,50 lei, cu un ROAS de 7,70 și 530 de comenzi.


Social Media
Maximizăm prezența afacerii tale pe Facebook, Instagram și TikTok cu strategii eficiente care atrag și convertesc clienții.