Provocările clientului
Industria de anvelope este una dintre cele mai volatile și extrem competitive industrii din zona eCommerce, mai ales în sezoanele de schimbare vară→iarna / iarnă→vară.
Înainte de colaborarea cu CYBERAXO®, Anvelomag.ro rula campanii pe Google Ads fără rezultate pe măsura potențialului. Bugetul era consumat ineficient, iar structura campaniilor nu ținea cont de intenția reală de căutare și sezonalitatea produselor (anvelope iarnă / all season / seturi roți). Deși exista cerere mare în piață, vânzările nu reflectau acest context, evidențiind nevoia unui setup profesionist, orientat pe funnel clar, targetare corectă și optimizare continuă.
Obiectivele colaborării
- Creșterea volumului de conversii din campaniile Google Ads pentru categoriile principale de produse disponibile pe Anvelomag.ro
- Rentabilizarea bugetului investit în publicitate prin structurare corectă pe funnel și optimizare continuă
- Atragerea unui public relevant și cu intenție clară de achiziție pentru anvelope în sezon și produse conexe
Planul de lucru – CYBERAXO® AGENCY
Procesul a fost organizat în etape clare, fiecare construită pentru a maximiza impactul campaniilor Google Ads în sezon:
- Call pe Zoom: Discuția inițială a fost focusată pe identificarea obiectivelor reale ale business-ului și pe înțelegerea exactă a contextului pieței în care activează Anvelomag.ro. Am analizat zonele în care se pierdea buget și am stabilit reperele noii direcții de promovare.
- Analiză și documentare: În această fază, am studiat modul în care utilizatorii caută anvelope în sezon, diferențele dintre intenția rapidă (urgent replacement) și căutările din timp, plus insight-uri legate de cele mai profitabile dimensiuni și tipuri. De asemenea, am analizat trendul concurenței și care elemente influențează decizia finală.
- Stabilirea strategiei: Pe baza concluziilor, am structurat o strategie orientată spre conversii directe. Am prioritizat Search-ul pentru intenție clară, am construit segmente pentru remarketing și campanii de consolidare a brandului în momentele cu vârf de sezon – optimizând distribuția bugetară în funcție de potențialul fiecărei categorii.
- Dezvoltarea materialelor vizuale: Am conceput vizualuri ce transmit rapid informația esențială: sezonalitate, compatibilitate, disponibilitate și beneficiile reale pentru clientul final. Comunicarea a fost gândită simplu, direct, ușor de înțeles, pentru decizie rapidă.
- Validare internă + feedback client: Fiecare propunere creativă și copy comercial au trecut prin verificare internă și ulterior prin confirmarea clientului, astfel încât tot ceea ce a fost lansat să fie aliniat brandului și poziționării Anvelomag.ro.
- Construirea funnelului de achiziție: Funnel-ul a fost gândit pe logica reală a utilizatorului care caută anvelope online: de la informare și selecție → până la plasarea efectivă a comenzii. Am creat un traseu logic în care utilizatorul este ghidat prin mesaje diferențiate pe fiecare etapă din journey.
- Lansarea campaniilor: Campaniile au fost pornite în perioada de vârf sezonier cu bugete distribuite inteligent, pe zone de conversie ridicată și pe tipuri de trafic diferite pentru a acoperi întreg ecosistemul de intenții.
- Optimizare constantă: Monitorizarea a fost zilnică. Am ajustat bid-uri, negative keywords, zone geografice, tipuri de device, texte de anunț, astfel încât să maximizăm eficiența și să menținem costul per conversie sub control.
- Raportare și concluzii strategice: La finalul perioadei analizate, am prezentat rezultatele și recomandările pentru următoarea fază de scalare. Accentul a fost pus pe direcțiile care au generat cel mai mare impact și pe dezvoltarea pașilor următori în funcție de sezonalitate.
Rezultatele obținute pe luna Octombrie
- Buget total investit: 17,280.62 lei
- Click-uri: 26,312
- CTR general: 2.47%
- Cost per click (CPC) mediu: 0.66 lei
- ROAS: 10.72
- Valoare totală conversii: 185,216.78 lei
Cea mai performantă campanie
- Campanie Brand Protect
- ROAS: 118.36
- Buget: 456.22 lei
- Conversii generate: 33.07
- Valoare totală a conversiilor: 53,999.28 lei
- CTR campanie: 66.26%
Această campanie a demonstrat un nivel excepțional de eficiență, generând un ROAS de 118.36. Campania Brand Protect a atras trafic extrem de calificat, cu o rată ridicată de conversie, oferind un raport valoare / cost foarte avantajos și un interes pronunțat din partea audienței care căuta în mod direct brandul.
Analiza rezultatelor
- Optimizarea structurii de campanii și distribuția bugetului a permis obținerea unui cost per click mediu de doar 0.66 lei, ceea ce indică o utilizare eficientă a investiției în publicitate.
- CTR-ul general de 2.47% arată că reclamele au reușit să atragă atenția unui public relevant, iar volumul ridicat de 26,312 click-uri confirmă interesul consistent pentru produsele promovate.
- ROAS-ul general a ajuns la 10.72, demonstrând o rentabilitate foarte bună în raport cu bugetul investit. Valoarea totală generată din conversii a fost de 185,216.78 lei, evidențiind impactul direct al strategiei asupra vânzărilor.
Concluzii
Pe baza performanței obținute, strategia pentru perioada următoare se va concentra pe:
- Creșterea graduală a bugetelor pe campaniile cu ROAS ridicat, pentru scalarea volumului de vânzări cu menținerea profitabilității
- Extinderea campaniilor de Search și Performance Max pe segmente și dimensiuni de anvelope cu cerere sezonieră ridicată
- Implementarea unei strategii de remarketing dinamic pentru utilizatorii care au vizitat produse sau au interacționat cu site-ul fără a finaliza comanda
- Testarea reclamelor video în Performance Max, cu focus pe diferențiere sezonieră și argumente de alegere corectă în funcție de tipul mașinii și stilul de condus
Colaborarea cu Anvelomag.ro a demonstrat cât de mult poate schimba performanța o strategie aplicată corect și rapid. Prin optimizare constantă și decizii bazate pe date, am transformat un cont nevalorificat într-o sursă predictibilă de vânzări profitabile într-un timp scurt.
Dacă vrei să scalezi eficient vânzările magazinului tău online, CYBERAXO® te poate ajuta să ajungi acolo strategic, calculat și profitabil.
Social Media
Maximizăm prezența afacerii tale pe Facebook, Instagram și TikTok cu strategii eficiente care atrag și convertesc clienții.