Provocările clientului
La momentul începerii colaborării, business-ul activa într-o piață extrem de competitivă, zona materialelor și soluțiilor pentru construcții și renovări unde diferențierea reală nu se face doar prin preț, ci prin disponibilitate, încredere și capacitatea de a livra constant.
Deși exista un portofoliu solid de produse și un site funcțional, promovarea online nu era structurată strategic. Campaniile anterioare generau rezultate fluctuante, fără predictibilitate și fără un control clar al costului per achiziție.
În plus, luna ianuarie reprezintă o perioadă sensibilă pentru acest domeniu. Deciziile de investiție sunt mai prudente, iar comportamentul de cumpărare diferă între:
- 👷 persoane fizice care planifică renovări
- 🏢 firme de construcții interesate de volume mai mari
- 🔍 utilizatori aflați în fază de documentare
Diversitatea publicului a impus o segmentare avansată și o strategie diferențiată pe fiecare etapă a funnel-ului.
Obiectivele principale ale campaniei 🎯
1️⃣ Creșterea vânzărilor online (B2C + B2B)
Atât comenzile individuale, cât și achizițiile recurente din partea firmelor au fost prioritare.
2️⃣ Optimizarea costului per achiziție și creșterea ROAS
Nu a fost vorba doar despre volum, ci despre eficiență și profitabilitate sustenabilă.
3️⃣ Consolidarea poziției în piață
Crearea unei prezențe digitale stabile, capabile să genereze trafic și conversii constant, nu doar în perioade promoționale.
Planul de lucru – CYBERAXO® AGENCY ⚙️
1. Sesiune strategică inițială
Am început colaborarea printr-o întâlnire de strategie în care am analizat:
- obiectivele financiare
- tipologia clienților
- istoricul campaniilor
- sezonalitatea nișei
- marjele produselor
Am stabilit KPI-uri clare: CPA țintă, ROAS minim acceptat și volum de conversii lunar.
2. Analiză de piață și comportament de consum
Am studiat:
- comportamentul utilizatorilor din domeniul construcțiilor
- diferențele dintre căutările B2C și B2B
- competitorii direcți și strategiile lor de promovare
- tiparele de conversie pe produse cu rotație mare
Această etapă a permis identificarea zonelor cu intenție ridicată de cumpărare.
3. Structurarea funnel-ului de marketing
Am dezvoltat o arhitectură completă pe trei niveluri:
TOF – Awareness 👁️
Creșterea vizibilității și captarea interesului inițial.
MOF – Consideration 🔎
Educație și prezentare beneficii concrete.
BOF – Conversii 💳
Campanii orientate strict pe achiziție și remarketing agresiv.
Această structură a permis acoperirea întregului parcurs al clientului.
4. Implementarea campaniilor Meta Ads 📲
Pe Meta am activat:
- campanii de conversii
- campanii de catalog dinamic
- campanii de remarketing
- audiențe lookalike
- segmentare pe interese relevante (renovări, construcții, utilaje, proiecte rezidențiale)
Mesajele au pus accent pe:
✔️ durabilitate
✔️ livrare rapidă
✔️ aplicabilitate practică
✔️ încredere
5. Implementarea campaniilor Google Ads 🔍
Google a fost canalul principal pentru captarea intenției directe.
Am utilizat:
- Search pentru cuvinte cheie comerciale
- Performance Max pentru scalare
- Display pentru remarketing
- campanii dedicate pe categorii cu conversie ridicată
6. Retargeting avansat 🔁
O parte semnificativă din conversii a provenit din:
- utilizatori care au vizitat site-ul
- persoane care au adăugat produse în coș
- vizitatori care au interacționat anterior cu reclamele
7. Testare A/B și optimizare continuă
Am testat:
- mesaje orientate pe beneficii vs. reduceri
- vizualuri cu aplicații reale vs. imagini de produs simple
- structuri diferite de headline
Rezultatele campaniilor Meta Ads 📊
💰 Buget investit: 10,503.52 lei
💵 Vânzări generate: 163,877.25 lei
🛒 Număr achiziții: 138
📉 CPA mediu: 76.11 lei
📈 ROAS mediu: 15.60
Rezultatele campaniilor Google Ads 📊
💰 Buget investit: 13,783.82 lei
💵 Vânzări generate: 215,733.37 lei
🔄 Număr conversii: 2,442.92
📉 CPA mediu: ~5.64 lei
📈 ROAS mediu: 16.18
Rezultate cheie 🔑
📌 Vizualurile clare accelerează decizia
Imaginile și mesajele care au demonstrat aplicabilitatea reală a produselor au redus ezitarea și au crescut conversiile.
📌 Retargeting-ul a fost esențial
O proporție considerabilă din vânzări a venit din audiențele calde.
📌 Beneficiile concrete au depășit reducerile
Publicul din construcții reacționează mai bine la argumente tehnice și eficiență practică decât la simple discounturi.
Concluzii
Rezultatele din ianuarie 2026 arată clar că atunci când Google Ads și Meta Ads sunt folosite împreună, pot genera vânzări constante și profitabile chiar și într-o perioadă mai lentă pentru piața construcțiilor.
Google a adus utilizatori care căutau deja produsele și erau pregătiți să cumpere. Meta a ajutat la creșterea vizibilității și la aducerea înapoi a celor care au vizitat site-ul, dar nu au cumpărat din prima.
Împreună, cele două canale au permis:
- atragerea de trafic relevant
- creșterea numărului de comenzi
- menținerea unui cost bun per achiziție
- obținerea unui ROAS ridicat pe ambele platforme
Un lucru important observat este că mesajele care explicau clar beneficiile produselor (durabilitate, livrare rapidă, utilizare practică) au funcționat mai bine decât reclamele bazate doar pe reduceri. Publicul din construcții vrea informații clare și utile, nu doar preț mic.



Social Media
Maximizăm prezența afacerii tale pe Facebook, Instagram și TikTok cu strategii eficiente care atrag și convertesc clienții.